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运营商回应2G 3G还能使用多久?

来源:百度行业新闻 2019-07-05

最近,有报道称栾先生的手机出了点状况,不管是到窗边找,还是到楼下寻,就是没信号。

可是,栾先生手机并没欠费,老年机没问题,电话卡也没毛病。

问题出在哪里了?

到联通营业厅一问,被告知联通已关闭了2G、3G信号服务。

对此,中国联通回应记者说,公司已经注意到有关媒体关于“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”的相关报道。报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。

栾先生的问题,算是有了个权威解释。

不过,大家对于2G、3G网络还能不能继续使用,还能用多长时间,心里还有点打鼓。

升级2G、3G网络早有打算

其实吧,升级2G、3G早就不是什么新鲜事了。

比如,2018年4月份,联通在其官方微博表示,2G网络退出服务是大势所趋,中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作。

再比如,2018年9月份,中国电信CTTA终端产业联盟发布通知称,自2018年10月1日起,停止2G和3G手机终端的入库。

有专家表示,停止入库2G、3G手机就是升级2G、3G网络的第一步。

记者就2G、3G服务分别联系了中国电信、中国联通和中国移动客服,得到的回复是这样的:

三大运营商已经不再新售针对老年机的2G、3G卡;

现有的2G、3G卡还可以继续使用,目前没有接到停止服务的消息。

针对“在用2G、3G卡出现损坏如何处理”的问题,

中国电信客服表示,可到营业厅更换,也可以更换为4G卡;

中国联通客服表示,是否可以更换需要到营业厅去具体咨询;

中国移动客服则表示,可以到营业厅免费升级为4G卡,想再更换成2G、3G卡是不行了。

赛迪顾问通信产业研究中心高级分析师李朕在接受记者采访时表示,就目前情况来看,联通不太可能关闭3G网络,因为如果将2G、3G网络同时关闭,联通只剩下VOLTE的4G网络,产品线十分单一,这会让联通在运营商中处于不利之地,同时也会给用户带来不便。

不是为关而关,而是为提供更好服务

目前,全球已经有多个国家的运营商正式关闭2G网络。

就国内来说,2G和3G网络,尤其是2G网络,经历了十余年的技能更新迭代,其网络基站技能已经远远落后于4G和5G了。

虽然当下2G网络仍有存在的必要,但从长远来看,关闭2G是大势所趋。

首先,清退2G或者3G频谱资源。

目前,我国在5G方面的发展已经步入引领者的角色,三大运营商都已经明确了 5G 发展路线和时间表,并在相关城市开展了5G 网络的试验部署工作,而这需要优质的频谱支撑。

早在2017年,工信部就已经发文允许运营商在 GSM 频段上部署 NB-IoT 系统。中国移动随后也在原有 2G 频段上建设基于 4G 的NB-IoT 网络。同理,中国联通也需要这部分频谱资源。

其次,用户日趋减少,维护成本高。

在经历了3G和4G两代技术迭代后,运营了十几年的2G网络已成为三大运营商沉重的负担。

李朕表示,2G网络用户人数越来越少,而在维护上也需要大量的成本。关闭服务,这不仅能够缩减开支,也能为未来的5G做准备。

可以说,退出2G网络服务是早晚的事儿。

别担心,即使关,也不是一刀切

退出期限不太确定,但退出肯定也是有计划、有步骤的。

所以这么说,原因有二:

其一,国内2G、3G用户数量还不少。

根据工信部无线电管理局发布的《中国无线电管理年度报告(2018年)》,2018年我国移动电话用户总数达到15.7亿户,4G用户总数达到11.7亿户。据此测算,截至2018年底,我国2G、3G用户规模还不小。

其二,2G退网后语音业务能否良好衔接。

通讯专家表示,2G退网的前提条件之一就是VoLTE非常成熟,保证不低于2G网络的语音通话质量。然而,现阶段3家运营商在这方面还有很多工作要做。

李朕表示,关闭2G网络对大部分用户没有太大的影响,因为目前3G、4G网络的部署已经十分全面,覆盖面积较广,即使在偏远地区也有信号覆盖。

2G网络关闭可能对中老年用户,特别是单一的电信语音服务用户带来影响,使得一部分型号较老的“老年机”失去通话功能,进而影响他们的通话服务。

从这个意义上说,服务退出也不是一刀切。

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